Informativa sui rimborsi

La spedizione dei prodotti fisici può impiegare dalle 24 alle 72 ore, salvo problematiche di forza maggiore.

Se il prodotto viene consegnato rotto o rovinato, il cliente ha il diritto ad una nuova spedizione. Il cliente deve inviare una foto o video entro 48 ore dalla consegna come testimonianza, all'indirizzo info@nonsolococktails.com . Il team interno revisionerà il caso e vi risponderà entro 72 ore.

Il cliente ha sempre diritto al reso gratuito entro 15 giorni dalla consegna del prodotto.

Se il cliente acquista un corso e non può seguirlo per motivi di forza maggiore, è possibile riprogrammare lo stesso in seguito.

Se pensi di dover ottenere un rimborso scrivi una mail all'indirizzo info@nonsolococktails.com. I rimborsi saranno gestiti in base al caso.